今日，銀保監會消費者權益保護局發布2022年第四季度銀行業消費投訴情況的通報。通報顯示，2022年第四季度，東亞銀行兩項投訴量位列外資法人銀行之首。

　　具體來看，總體投訴量方面，2022年第四季度，外資法人銀行投訴量的中位數為22.5件。其中，投訴量較多的為：東亞銀行84件，占外資法人銀行投訴總量的24.6%;匯豐銀行47件，占比13.8%;花旗銀行47件，占比13.8%;渣打銀行38件，占比11.1%;星展銀行28件，占比8.2%;富邦華一銀行17件，占比5.0%。

　　外資法人銀行信用卡業務投訴上，外資法人銀行信用卡業務投訴量的中位數為33件。其中，信用卡業務投訴量較多的為：東亞銀行66件，占東亞銀行投訴總量的78.6%;花旗銀行45件，占比95.7%;匯豐銀行33件，占比70.2%;渣打銀行5件，占比13.2%?！　?/p>

　　來源：中國網財經